【感谢您下载使用备课大师打包资源】   有任何问题，请仔细阅读本文档！如果还是无法解决，请加客服QQ为好友，为您解决后顾之忧！ （1）本文档详细列举了用户日常下载、使用、保存等环节的常见问题。您在下载使用本站的打包资源过程中，如果遇到类似问题，请对照网页上的解决方案处理。所谓远水解不了近渴，建议多请教身边熟悉电脑操作的朋友。 （2）如果始终无法解决问题，请通过以下方式联系客服：a、QQ380619484、QQ540287200（点击QQ号码即可，务请先加好友）；b、电话：18957460509（微信同号）。       【如何下载？】   （1）本站打包资源页面都有支付下载按钮，您根据页面提示操作即可。基本流程为：点击支付——点击下载（请在下载完成之后再关闭下载地址页，以免下载失败给您带来困惑）。 （2）个别打包资源如果没有支付下载按钮，请联系客服QQ人工发送。   【手机可以下载吗？我觉得很方便耶~~~~】   子曾经曰过：手机靠得住，母猪会上树！日常工作强烈建议电脑完成，免去无穷后患！         【为什么我下载的资料打不开？】   （1）本站打包资源都是压缩包格式，请务必下载完成后，先解压缩，再浏览、使用。 （2）下载完成后如果还不能解压缩，可能是电脑缺少解压缩软件，也可能您电脑上的解压缩软件不支持。请下载国内知名的2345公司的“好压浏览器”即可解决。下载地址：https://haozip.2345.cc/ 【为什么压缩包解压缩后资料明显缺失？】   请参阅上一条。   【为什么电脑提示压缩包损坏？】   请参阅上上一条。         【为什么资料包里的视频、音频无法播放？】   视频、音频文件需要相应的播放器，建议安装暴风影音，各种音视频格式几乎可以一网打尽。   【课件里面的音频、视频为什么不能播放】   两种情况： （1）一般而言，文件解压到本地后，素材的路径需要编辑一下。当然，如果课件包的音频视频文件因为各种原因可能缺失，就无法播放了。 （2）如果是swf文件，还需要安装flash播放器才能播放。 总之，这种技术问题还是请教身边懂电脑的伙伴帮助为好。       【下载的资料怎样保存为好】   （1）首先，强烈建议电脑硬盘保存资料。手机、U盘之类只可做备份之用，长期保存极不可靠。 （2）电脑保存资料，务请保存在系统盘C盘（包括桌面）之外，以免系统崩溃资料无法找回。   【为什么资源包放不进U盘？明明我的U盘空间很大~~】   可能是你的文件超过4G了，FAT32格式的不支持超过4G的文件，需要NTFS的格式。也可能你的U盘是假的，被扩容了，实际容量不够了。——不过，无论是那一种情况，一定是跟本站的资源包毫无关系的。 【我下载的资料包没有了，怎么办】   请妥善保管自己的资料。因个人原因造成的资料丢失本站概不负责。